Brest et ses environs - Finistère

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous

Dernière mise à jour : 16/02/2026

La présente politique de confidentialité décrit comment ECO PRO ELAGAGE collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1 Responsable du traitement des données

Raison sociale : ECO PRO ELAGAGE

Adresse : 37 rue de la rive 29820 Guilers

Email : Chargement...

Téléphone : 06 22 94 55 29

2 Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

Via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
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  • Message et informations sur votre demande

Via les cookies (avec consentement) :

  • Données de navigation (pages visitées, durée)
  • Données techniques (navigateur, appareil, adresse IP anonymisée)
  • Source de trafic

3 Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis et d'informations
  • Gérer la relation client (suivi des demandes, facturation)
  • Améliorer notre site web via l'analyse de trafic (Google Analytics)
  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, facturation)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins commerciales non sollicitées.

4 Base légale du traitement

  • Consentement : formulaire de contact, cookies analytics
  • Exécution d'un contrat : traitement des devis et prestations
  • Obligation légale : conservation des données comptables
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services

5 Cookies et technologies similaires

Cookies utilisés :

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  • eco-pro-cookie-consent - Stocke votre choix de consentement (365 jours)

Cookies analytiques (avec consentement) :

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  • Durée : 2 ans maximum
  • IP anonymisée conformément au RGPD

Vous pouvez refuser les cookies analytiques via notre bandeau de consentement ou modifier votre choix à tout moment en supprimant vos cookies de navigation.

6 Durée de conservation

  • Demandes de devis : 3 ans après le dernier contact
  • Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Cookies analytics : 2 ans maximum
  • Consentement cookies : 365 jours

7 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :

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Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

8 Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/HTTPS pour les transmissions
  • Hébergement sécurisé en France
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières

9 Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Notre hébergeur web (France)
  • Google Analytics (USA - clauses contractuelles types RGPD)
  • Notre expert-comptable (obligation légale)

Aucune donnée n'est transférée hors UE sans garanties appropriées.

10 Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy - TSA 80715

75334 PARIS CEDEX 07

Site web : www.cnil.fr

11 Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Toute modification substantielle sera portée à votre attention lors de votre prochaine visite.

Une question sur vos données ?

Notre équipe est à votre écoute pour toute question relative à la protection de vos données personnelles.

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